O deputado estadual João Henrique Catan (NOVO) protocolou na Assembleia Legislativa de MS um projeto de lei que estabelece novas diretrizes de proteção ao consumidor de planos de saúde em Mato Grosso do Sul, com foco na continuidade assistencial e no combate a práticas consideradas abusivas por operadoras e entidades de autogestão.
A proposta prevê regras para garantir maior transparência nas negativas de portabilidade e aproveitamento de carências, especialmente nos casos de migração entre planos privados e planos de autogestão, além de reforçar a proteção ao consumidor em situações de urgência e emergência.
Segundo o parlamentar, muitos beneficiários acabam sendo penalizados mesmo após anos de contribuição contínua aos sistemas de saúde suplementar. “Não é razoável que o consumidor seja tratado como se estivesse entrando pela primeira vez em um plano de saúde depois de anos pagando regularmente e mantendo cobertura contínua. Isso fere a lógica da continuidade assistencial e penaliza justamente quem já contribuiu durante anos para o sistema”, afirmou o deputado.
O PROJETO
O texto estabelece que as operadoras deverão observar princípios como boa-fé, transparência, dignidade da pessoa humana, continuidade do tratamento e proteção do consumidor. O projeto também determina que negativas de portabilidade ou aproveitamento de carências deverão ser formalmente justificadas, com motivação clara e objetiva. “A saúde não pode ser tratada apenas como uma relação contratual fria. Estamos falando de pessoas que muitas vezes dependem de tratamentos contínuos, exames e acompanhamento médico. A interrupção ou a imposição de novas carências pode colocar vidas em risco”, destacou João Henrique Catan.
No projeto, o deputado cita situações enfrentadas por beneficiários que migram entre modalidades de planos e acabam submetidos a novos períodos integrais de carência, mesmo mantendo vínculo assistencial contínuo e estando adimplentes. E menciona a necessidade de ampliar a proteção dos consumidores diante das mudanças observadas no setor de saúde suplementar, inclusive no modelo de autogestão.
“O consumidor de plano de saúde está em posição de vulnerabilidade técnica, econômica e informacional. Muitas vezes ele permanece preso a contratos por medo de perder a cobertura acumulada ao longo dos anos. O Estado precisa atuar para garantir equilíbrio nessa relação”, completou.
A proposta ainda atribui ao Procon/MS competência para fiscalizar o cumprimento das normas e aplicar sanções administrativas em casos de descumprimento.
O projeto reforça ainda que a proposta não interfere na competência regulatória da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), mas exerce competência suplementar do Estado na defesa do consumidor, conforme previsto na Constituição Federal.
Dourados - MS Cadastro Único registra mais de 28 mil atendimentos em um ano e meio em Dourados
Dourados - MS Prefeitura aplica pouco mais de 200 doses de vacina em “Dia D” contra a Influenza
Legislativo - MS Zé Teixeira vistoria Pronto-Socorro de Rio Brilhante e reafirma compromisso com saúde
Dourados - MS Prefeitura promove Agosto Lilás com ações de prevenção e conscientização em Dourados
Dourados - MS Feira Sabores no Parque reúne gastronomia, agricultura familiar e música nesta sexta-feira
Dourados - MS Dourados recebe neste domingo a 4ª etapa da Copa Conesul de Mountain Bike 2026 Mín. 22° Máx. 34°
Mín. 24° Máx. 34°
Tempo nubladoMín. 23° Máx. 32°
Chuvas esparsas
Gestão Inovadora Gestor cita oportunidades em MS e destaca o trabalho estratégico de Jaime Verruck
Bastidores da Política Dinheiro que não chega a quem precisa: que tal auditoria nos programas sociais
Tecnologia Trabalho do Laboratório de Obras Rodoviárias do TCE-MS faz a diferença nas obras de pavimentação
Interior Inovação em Saúde: Governo de MS e Senac promovem evento gratuito para impulsionar o setor em Dourados